Accueil > Cursus > Metodología de evaluación y mejora de la calidad: methods

Metodología de evaluación y mejora de la calidad: methods

Actividades para la evaluación y mejora de la calidad.Cómo se mide la calidad. Criterios, estándares e indicadores.El ciclo de mejora de la calidad.Monitorización. Construcción de indicadores.
Herramientas estadísticas para la medida y mejora de la calidad: métodos de presentación de datos, repaso de estadística descriptiva, conceptos básicos sobre muestreo, intervalos de confianza, test de hipótesis, análisis de datos, etc. Diseño de un estudio de investigación de la calidad Técnicas cualitativas útiles
Herramientas informáticas

Profesorado